Vizyonumuz;
– Azami müşteri memnuniyeti sağlayarak, onlara kaliteli, değerli, beklentilerin ötesinde bir hizmet sunmak.
– Hizmet sonrası, sürekli yanlarında olarak işveren ve müşteri sadakatini sağlamak.
– Kurumsal gelişimini sürdürerek yurt içinde lider, uluslararası pazarda rekabet edebilme yeteneğini geliştirmek yoluyla aranılır olmak.
– Çalışanlarımızın nitelik ve yeteneklerini geliştirmek.
– Sosyal sorumluluğumuzun bilincinde davranmak.

Misyonumuz;
– Yüksek standartlı, kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak,
– Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak,
– Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini arttırmak,
– İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek,